Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností YS FURNITURE STUDIO HOME s.r.o., IČO: 21904405, DIČ: CZ21904405, se sídlem Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praha, Česká republika (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).
Objednávku může Zákazník odeslat prostřednictvím webových stránek nebo kontaktováním manažera.
Objednávka je považována za přijatou po uhrazení 50 % zálohy nebo plné platby.
Nábytek je vyráběn na zakázku dle požadavků zákazníka.
Doba výroby činí 10–21 pracovních dnů.
Ceny jsou stanoveny individuálně dle specifikace objednávky.
Platba je možná:
Platba probíhá:
Doručení do skladu v Praze může trvat až 14 pracovních dnů.
Maximální doba od potvrzení objednávky do doručení do skladu činí 35 pracovních dnů.
Doručení:
Osobní odběr ve skladu v Praze je možný po předchozí domluvě.
Na veškeré výrobky poskytujeme záruku 12 měsíců na výrobní vady.
V případě výrobní vady má zákazník právo na opravu, výměnu nebo jinou dohodnutou kompenzaci.
Zboží vyrobené na zakázku nelze vrátit.
Výjimku tvoří:
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy EU (GDPR).
Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Zákazník nás může kontaktovat prostřednictvím:
Zprávy zaslané prostřednictvím messengerů jsou považovány za souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem komunikace.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu.
Naše zkušenosti nám umožňují najít nejlepší řešení v jakékoli situaci co nejrychleji. Poškození výrobku během přepravy, neúplné balení, výrobní vady – nikdy vás nenecháme samotné s problémem, který vznikl! Stojí za zmínku, že většinu problémů řešíme během doručení.
